Tilbake

Løs oppgaven:

For å bygge en sterk merkevare, for å ta en posisjon – og for å fremstå som unik - må dere finne ut hva som gjør dere attraktive for kunden og annerledes enn konkurrentene. Denne modellen kalles for posisjoneringstriangelet.
Oppgave: 

A) Hvem er kundene dine (skriv på post-it og heng opp)​

B) Hvem er de 3 viktigste?

C) Hva er det som gjør dere attraktive overfor disse kundegruppene?

Hvorfor velger de dere?

Hva er viktig for dem?* (skriv på post-it og heng opp)​

*Om dere har liten innsikt i hva kundene mener og tenker, anbefaler vi at dere gjennomfører noen samtaler med kunder for å få denne innsikten.

D) Hvem er de viktigste konkurrentene? (skriv på post-it og heng opp)​

E) Hva er det som skiller konkurrentene fra deg?
Hvorfor handler kunden hos dem? (skriv på post-it og heng opp)​

Målet med denne øvelsen er å finne hva det er som gjør at kunden velger dere – eller konkurrentene, og gi grunnlag for en diskusjon rundt hvordan dere kan skille dere ut. Er det for eksempel gjennom produktutvikling, pris, kundeservice eller kunnskap om kundens behov?